Atención al cliente

Esta es otra opinión traducida de otro cliente británico que nos visito hará algunos meses.  El tuvo un gran semana y quiso compartirla. Le agradecemos su comentario.

Tuve una gran semana - hotel muy limpio, habitación y baño de empleada limpiarse a diario, la vergüenza acerca de la obras en la carretera fuera del hotel - el ruido no nos afectan a pesar de que tenía una vista del mar (obreros que trabajan más abajo la parte frontal) recomendaría vista al mar - pagado por este a su llegada 56 euros, y se vale la pena - que había reservado mano vistas al mar antes de que habría costado al menos £ 100 - por lo que si desea que la oportunidad que existe una disposición al llegar vale la pena. La comida era excelente - siempre hay gente a quejarse de que no es el mismo que el de origen (que se encontraban en España) los lotes de su elección, ensaladas, tapas y comidas calientes y frías y los dulces no pueden ir mal. Entretenimiento administrador fue despedido a pesar de que estaban allí y que en una nueva - en todo el buen entretenimiento - en general tuvo un muy buen vacaciones - tiempo podría haber sido mejor llovido durante 3 días! recomendaría el hotel y el personal muy amable - sin duda de nuevo libro - Entiendo que se está reformado en octubre (que se necesita) de manera aún mejor.

Vía tripadvisor.com

Popularity: 93% [?]

Publicado por costablanca en 07 Apr 2009
Etiquetado como: Creado por Magic Costa Blanca, opiniones

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Rescatamos una opinión de Dundee un cliente británico que nos visitó hace unos años. Nuestras instalaciones han mejorado mucho desde entonces, aunque siguen conservando el trato que que el personal tiene con los clientes-amigos. Para nosotros es una ventaja saber que nuestros amigos repiten.

El Villa del Mar es parte de la magia del grupo para que pueda utilizar las instalaciones de cualquiera de la cadena en Benidorm, que es genial si vas con todo incluido. Como se puede probar en los otros hoteles para una comida, un aperitivo o una bebida si está rebasando.

Tuvimos una habitación con vistas al mar - este podría haber sido el ruido de la carretera, pero estábamos en la 5 ª planta por lo que no nos afectan. El único inconveniente es que están rehaciendo la carretera fuera del hotel en el momento para que disfrutes de dejar y recoger a un corto paseo de distancia. El hotel en sí es un tiempo de cierre de este mes (octubre de 2007) para la remodelación y se reabrirá en torno a abril de 2008. Sabiendo que, puede realizar ajustes para algunos bits un poco cansado buscando - pero nuestra habitación estaba todavía a hacer un muy alto nivel.

El personal de recepción es agradable, como son los de limpieza. Pedro y los antiguos eran grandes barman españoles.

El lugar está lleno de una mezcla de nacionalidades - español, belga y Britiish que componen la mayor parte. Lamentablemente, aunque se establece en el entretenimiento por la noche por lo general no es así que asistieron - que no nos moleste lo que siempre fue a Magic Fenicia en la noche para encontrarse con los amigos. La comida es buena y variada, aunque quizás no tan bien como se presenta en el Magic Cristal Park, y el restaurante en sí es bastante pequeña - aunque siempre para obtener una mesa, no importa a qué hora nos fuimos pulg

Estamos volviendo a Benidorm en febrero, pero han tenido que reservar en otro lugar como la Villa del Mar será cerrada - pero vamos a pasar por ver cómo van las obras de renovación como de nuevo se reserva para el mes de septiembre 2008!

Si quieres una buena base de la tranquila Villa del Mar es el lugar para ir - pero si quieres desenfrenado la noche a continuación, busque en otros lugares. Su ubicación en la playa es ideal para aquellos que buscan una playa de vacaciones -, aunque ten cuidado, la única (y última vez!) Tiempo que fui en la natación me picó por una gelatina de pescado - de modo de llevar una bolsa con vinagre tú!

Vía tripadvisor.com

Popularity: 92% [?]

Publicado por costablanca en 07 Apr 2009
Etiquetado como: Creado por los Clientes, Familias con niños pequeños, opiniones

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(1 votes, average: 2 out of 5)

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Nos dan un valor de 6 sobre 10, y nos hacen referencia como una instalación preferentemente para turista soltero. Sin embargo, pensamos que es un lugar ideal para cualquier tipo de visitante, sobre todo para los que busquen proximidad a la playa.

El hotel ubicado en una zona perfecta, los servicios ofrecen la oportunidad de eligir uno y  disfrutar todos, las habitaciones son limpias y ordenadas, las instalaciones son confortables, la relación calidad precio es adecuada, el personal es servicial.

Vía destinia.com

Popularity: 90% [?]

Publicado por costablanca en 12 Mar 2009
Etiquetado como: Creado por los Clientes, Personas viajando solas, opiniones

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Para Roscilli, su estáncia en el hotel solo puede clasificarse de 10 sobre 10. Un comentario que agradecemos y nos anima a esforzanos mas cada día.

Estos apartamentos se encuentran en una perfecta posición (justo detrás de Morgans taberna pub). Las habitaciones son encantadoras y habitaciones limpias y toallas de limpieza y cambiado mucho. El personal es muy útil y son todos los de habla Inglés. Hermosa piscina y los baños de sol terrace. A 2 minutos de la playa! Estos apartamentos cuentan con 3 ascensores, que es amplia y todos los apartamentos tienen vistas al mar. He estado en Benidorm más de una docena de veces y nunca a sido dos veces el mismo alojamiento, pero estoy volviendo a la Viña Delmar-de nuevo en octubre de este año, ya que eran tan perfectas. Reservé directamente con los apartamentos, pagé un depósito y luego el resto cuando llegué allí. Muy fácil!

Vía portal de opinión

Popularity: 92% [?]

Publicado por costablanca en 25 Feb 2009
Etiquetado como: Creado por los Clientes, Familias con niños pequeños, opiniones

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La buena relación calidad precio de nuestro hotel Magic Villa del Mar, queda demostrada con las opiniones de los amigos que nos visitan. Dejándonos constancia en diferentes páginas de comentarios de esto, como es el caso del siguiente:

Este hotel para la relacion calidad precio no esta mal. Lo que no se puede es pedir es peras al olmo. La piscina es pequeña para la cantidad de residentes. La comida no estaba nada mal, no era nada del otro mundo pero se podia comer. El personal fue amable y como todo hijo de vecina tienen dias mas malillos y estan menos amables . Las instalaciones eran un poco obsoletas pero por lo visto iban a hacer reformas para este verano. Las habitaciones validas para dos personas , aire acondicionado viejo, ruidoso, enclaustrado en la pared , el minibar apropiado para tener refrigerio en el momento el servicio todo incluido bien . Nota final : para los precios existentes del 2007 me siento satisfecho.

Popularity: 79% [?]

Publicado por costablanca en 25 Jul 2008
Etiquetado como: Creado por los Clientes, Personas viajando solas, opiniones

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Belinda es una amiga, que pasó por nuestras insltalaciones, ahora ya de vuelta de sus vacaciones, nos deja el presente comentario. Si quieres conocer mas opiniones de nuestros amigos, visita nuestra red social.

Mis días libres que pasé en este hotel fueron unos días mágicas. Si empiezo a contar, no llegaré hastal final, lo más importante para saber es la amabilidad del personal del hotel, los de la recepción como los del restaurante y de la limpieza. El hecho de que podamos mover de un hotel al otros me encantaba porque se puede comer donde quirre cuando uno tiene la formula todo incluido. Bueno, todo estaba muy bien…

Belinda

Popularity: 100% [?]

Publicado por costablanca en 02 Jun 2008
Etiquetado como: Creado por los Clientes, Parejas jovenes, opiniones

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Os recogemos en esta entrada mas comentarios encontrados, acerca de nuestro hotel en diferentes webs de opinión. La verdad que nos gusta mucho que lo hagais, ya que así sabremos en donde fallamos para resolverlo inmediatamente, y para saber los casos de satisfacción de nuestros amigos, que en definitiva es lo que nos

Hola a todos;

He descubierto hace poco tiempo estas paginas o como se llamen y la verdad que me empiezo a aficionar, es fantastico poder compartir opiniones de personas que han pasado por sitios.

Vivo en un pueblo de la provincia de Valencia y a mi y a mi familia nos encanta Benidorm, desde hace años somos clientes de la cadena Magic y la verdad que se superan.

Cambiamos de Hotel cada año y el pasado Julio estuvimos en el Villa del Mar.

Con nosotros el trato fue excepcional, la comida fantastica, es mas tengo un hijo celiaco y como en todos los hoteles de la cadena se desvivieron por atendernos.

Si que es cierto que el Hotel estaba un poco cascadito, pero el Director me indico que lo reformaban este invierno. Por ello me he animado a escribir, no solo me lo dijo si no que he recibido un mail que me anuancia que ya estan los precios de la cadena para Verano y ademas me hace referencia a una comunidad virtual : magicamigos.com donde te dan informacion de la renovacion del Villa del Mar, y la verdad que apunta muy buenas maneras.

Sin duda nosotros vamos a llevar un seguimiento, che nano tiene hasta spa en la terraza y esta en primera linea ah… habitaciones con jacusi en la ventan.

En fin para mi un 10.

Popularity: 83% [?]

Publicado por costablanca en 19 May 2008
Etiquetado como: Creado por los Clientes, Familias con niños mayores, opiniones

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(1 votes, average: 5 out of 5)

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Magic Costa Blanca reforma completamente el Magic Villa del Mar, para convertirlo en el hotel de referencia en primera linea de playa de Benidorm El Grupo Magic Costa Blanca, ha comenzado las reformas del hotel Magic Villa del Mar, situado en pleno centro de Benidorm, en primera línea de la Playa de Poniente.El proyecto, ha contado con la colaboración de expertos en hoteles de varias partes del mundo, a fin de aunar en un solo hotel, los mejores y más avanzados conceptos de hospitalidad, vacaciones, modernidad y servicio, capaces de superar las expectativas del visitante más exigente.

El Nuevo Magic Villa del Mar **** , abrirá sus puertas de nuevo en Agosto de 2008, convirtiéndose en un nuevo referente de Vacaciones mágicas en el ámbito de la nueva tipología de oferta de Benidorm, destino que desde hace años, ofrece a cuantos les visita, una atmósfera de oferta de calidad , modernidad y ocio , adaptada las necesidades de las nuevas generaciones.

Magic Villa del Mar ****, un nuevo balcón al mediterráneo donde disfrutar de la mejor oferta de Benidorm.

Popularity: 80% [?]

Publicado por costablanca en 04 May 2008
Etiquetado como: Creado por Magic Costa Blanca, Nota de la direccion, opiniones

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(1 votes, average: 5 out of 5)

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La siguiente opinión es totalmente subjetiva de un miembro de un portal de opiniones y viaje, nos complace mucho recibir vuestras opiniones, y no dudeis en hacernos cualquier consulta. Si quereis conocer mas acerca de nuestros amigos, visitad nuestra red social.

“Hola a todos”

He descubierto hace poco tiempo estas paginas o como se llamen y la verdad que me empiezo a aficionar, es fantastico poder compartir opiniones de personas que han pasado por sitios.

Vivo en un pueblo de la provincia de Valencia y a mi y a mi familia nos encanta Benidorm, desde hace años somos clientes de la cadena Magic y la verdad que se superan.

Cambiamos de Hotel cada año y el pasado Julio estuvimos en el Villa del Mar.

Con nosotros el trato fue excepcional, la comida fantastica, es mas tengo un hijo celiaco y como en todos los hoteles de la cadena se desvivieron por atendernos.

Si que es cierto que el Hotel estaba un poco cascadito, pero el Director me indico que lo reformaban este invierno. Por ello me he animado a escribir, no solo me lo dijo si no que he recibido un mail que me anuancia que ya estan los precios de la cadena para Verano y ademas me hace referencia a una comunidad virtual : magicamigos.com donde te dan informacion de la renovacion del Villa del Mar, y la verdad que apunta muy buenas maneras.

Sin duda nosotros vamos a llevar un seguimiento, che nano tiene hasta spa en la terraza y esta en primera linea ah… habitaciones con jacusi en la ventana.

En fin para mi un 10.

Adeu.”

¿Qué es lo que más te gustó del alojamiento?

Lo grande de las habitaciones y todas las actividades que la empresa ofrece
¿Qué es lo que menos te gustó del alojamiento?

Que estban en obras en el paseo de la playa

Popularity: 89% [?]

Publicado por editor en 18 Feb 2008
Etiquetado como: Creado por los Clientes, Parejas jovenes, opiniones

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