Atención al cliente

He aquí el comentario de Jose sobre Tripavisor.

Hola. Estubimos del 2/11 al 10/11/2011, en la habitación 401, y era una luna de miel.
La habitación era fantástica, con vistas al mar y un jacuzzi enorme en pleno dormitorio y al lado del ventanal.
La limpieza bastante buena.
El director muy atento con todo el mundo..
La primera noche, nada mas llegar, nos invitaron a un cocktel de bienvenida, y cuando se presento el director y le dijimos que ibamos en luna de miel, nos envió una botella de cava a la habitación.
En el comedor, el buffet estaba muy bien, y los camareros y cocineros muy amables. Sobre todo el cocinero manolo, es una persona super atenta y agradable y William un cachondo. Ali, camarero, tambien es muy atento, bueno, y en definitiva todos.
En la barra, muy buena gente y agradables, sobre todo alex.
En el spa y zona chill out Katerina, es super simpatica y amable. Siempre tenia una sonrisa en su boca para los clientes.
En definitiva, todo muy bien. Un saludo para todos ellos.
Espero poder volver algún día.

Gracias José!

Popularity: 9% [?]

Publicado por cmanager en 24 Nov 2011
Etiquetado como: Parejas jovenes, opiniones

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Nuestra cliente magica Carolina, ha publicado un comentariosobre Tripadvisor.

Gracias Carolina!

Popularity: 12% [?]

Publicado por cmanager en 04 Oct 2011
Etiquetado como: Familias con niños mayores, Familias con niños pequeños, Grupo de amigos, Grupos, Nota de la direccion, Parejas jovenes, Parejas mayores, Uncategorized, fotos, general, opiniones, videos

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Podemos leer el comentario de uno de nuestros clientes.

Fantastico Hotel. Impreionantes vistas al Mar. Personal excelente, lo mejor el SPA y el Chill Out de la azotea.. sin duda repetire

Se alojó el Agosto de 2011, viajó en pareja

Gracias!

Popularity: 8% [?]

Publicado por cmanager en 26 Sep 2011
Etiquetado como: Parejas jovenes, Parejas mayores, opiniones

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Podemos la publicación de Ruben sobre el sitio Tripadvisor.

Muchas Gracias Ruben!

Popularity: 2% [?]

Publicado por cmanager en 13 Sep 2011
Etiquetado como: Parejas jovenes, Parejas mayores, opiniones

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He aqui una publicación de una mágica, sobre el apodo de Dolsa.

Este mes de agosto estuvimos con mi pareja alojados en este hotel durante una semana. Queremos alabar la amabilidad, profesionalidad y cordialidad con que nos trató todo el personal, en especial el Director, el Chef de cocina, recepción y los camareros del restaurante.

El hotel està reformado desde hace poco tiempo, por lo tanto, la decoración y todas las instalaciones en general, són estupendas y están en perfecto estado.
La comida, un diez! comida rica rica de verdad, variada, sana para quien quiera cuidarse y más elaborada para quien quiera mimarse. Se notaba que los productos eran de calidad y frescos.
También remarcar que goza de una terraza exterior en el restaurante, para quien quiera comer tranquilito al aire libre.
Además, tienes la opción del “todo incluido”, es una maravilla! no te falta de nada, en cualquier momento puedes pedir lo que sea.

El hotel, goza de unas vistas maravillosas, a primera línea de mar, en una zona tranquila, pero al lado mismo del ambiente y del centro de Benidorm para quien lo prefiera.

Aprovechamos para agradecer al personal de todo el hotel, todas las atenciones que tuvieron con nosotros para que la estancia fuera lo más acogedora posible.

Muchisimas gracias!

Popularity: 2% [?]

Publicado por cmanager en 09 Sep 2011
Etiquetado como: Parejas jovenes, Parejas mayores, opiniones

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Agradecemos a Susana quién ha dado su opinión sobre tripadvisor

Muchisimas gracias Susana!

Popularity: 2% [?]

Publicado por cmanager en 04 Sep 2011
Etiquetado como: Parejas jovenes, Parejas mayores, opiniones

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Estimados Magic Amig@s:

Hemos preparado una Promoción especial que no puedes dejar escapar!, una oportunidad única para que descubras el nuevo referente en primera linea, con lo mejor de los modernos Hoteles Urbanos y con la calidez de la mirada del Mediterraneo….. diferente y único.

Disfruta de nuestra nueva Escapada en régimen de Todo Incluido con entrada gratuita al parque de TERRA MITICA y con el 1ºER niño gratis, bebidas de primeras marcas en bares y restaurantes con consumo ilimitado.

Todo para vivir momentos Unicos frente al mar con un producto muy competitivo y diferenciado para familias, desde tan solo 84,79€ por persona y día, oferta válida del 28/06/11 al 24/07/2011.

El nuevo Villa del Mar, pertenece a la línea de Hoteles Todo Exclusivo, junto con Villa Venecia Hotel Boutique 5*, que se caracterizan por un trato exclusivo, gran calidad de materiales e instalaciones, y los mejores servicios para crear experiencias únicas. Exclusividad frente al mar.

Popularity: 10% [?]

Publicado por cmanager en 01 Jun 2011
Etiquetado como: Creado por Magic Costa Blanca, Familias con niños pequeños, Ofertas y Promociones, Parejas jovenes

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Belinda es una amiga, que pasó por nuestras insltalaciones, ahora ya de vuelta de sus vacaciones, nos deja el presente comentario. Si quieres conocer mas opiniones de nuestros amigos, visita nuestra red social.

Mis días libres que pasé en este hotel fueron unos días mágicas. Si empiezo a contar, no llegaré hastal final, lo más importante para saber es la amabilidad del personal del hotel, los de la recepción como los del restaurante y de la limpieza. El hecho de que podamos mover de un hotel al otros me encantaba porque se puede comer donde quirre cuando uno tiene la formula todo incluido. Bueno, todo estaba muy bien…

Belinda

Popularity: 100% [?]

Publicado por costablanca en 02 Jun 2008
Etiquetado como: Creado por los Clientes, Parejas jovenes, opiniones

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La siguiente opinión es totalmente subjetiva de un miembro de un portal de opiniones y viaje, nos complace mucho recibir vuestras opiniones, y no dudeis en hacernos cualquier consulta. Si quereis conocer mas acerca de nuestros amigos, visitad nuestra red social.

“Hola a todos”

He descubierto hace poco tiempo estas paginas o como se llamen y la verdad que me empiezo a aficionar, es fantastico poder compartir opiniones de personas que han pasado por sitios.

Vivo en un pueblo de la provincia de Valencia y a mi y a mi familia nos encanta Benidorm, desde hace años somos clientes de la cadena Magic y la verdad que se superan.

Cambiamos de Hotel cada año y el pasado Julio estuvimos en el Villa del Mar.

Con nosotros el trato fue excepcional, la comida fantastica, es mas tengo un hijo celiaco y como en todos los hoteles de la cadena se desvivieron por atendernos.

Si que es cierto que el Hotel estaba un poco cascadito, pero el Director me indico que lo reformaban este invierno. Por ello me he animado a escribir, no solo me lo dijo si no que he recibido un mail que me anuancia que ya estan los precios de la cadena para Verano y ademas me hace referencia a una comunidad virtual : magicamigos.com donde te dan informacion de la renovacion del Villa del Mar, y la verdad que apunta muy buenas maneras.

Sin duda nosotros vamos a llevar un seguimiento, che nano tiene hasta spa en la terraza y esta en primera linea ah… habitaciones con jacusi en la ventana.

En fin para mi un 10.

Adeu.”

¿Qué es lo que más te gustó del alojamiento?

Lo grande de las habitaciones y todas las actividades que la empresa ofrece
¿Qué es lo que menos te gustó del alojamiento?

Que estban en obras en el paseo de la playa

Popularity: 94% [?]

Publicado por editor en 18 Feb 2008
Etiquetado como: Creado por los Clientes, Parejas jovenes, opiniones

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